1. 客製化商品退換貨：客製化商品不接受退換貨，本公司本持著匠心經神，設計過程皆會溝通清楚客製內容，確認下單客製化生產後，恕不接受退換貨.
2. 規格(非客製化)商品退換貨：如果您收到的商品，商品有瑕疵或與原先訂購商品不符，請在 7 天內聯絡客服討論退換貨事宜。（若無法於期限內提出退貨要求，恕無法提供退貨服務請見諒）4. 退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，即需保留完整外包裝袋、包裝盒。
5. 下列情形可能影響您的退貨權限：
* 在您收到商品當下，務必仔細確認商品完整及符合訂購內容。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
6. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併附上。
7. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨。
8. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
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