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奇酷拼-運送服務方式

客製化訂製商品,工廠製造完成到貨後,會盡快通知出貨時間,我們提供的運送服務說明如下:

  • 出貨時間:一般平日週一至週五。
  • 一般郵寄包裹:寄出後約隔2~3天會到。
  • 黑貓宅急便:寄出後約隔1~2工作天會到。(特殊節日除外)
  • 7-11到店純取貨:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以 及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費60元。
  • 7-11取貨付款:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者,於半年內累積滿3次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。
  • 全家到店純取貨:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定全家門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,全家系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以 及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費60元。
  • 全家取貨付款:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定全家門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,全家系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者,於半年內累積滿3次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。
  • 大型貨件:寄出後約隔2~3工作天會到。(特殊節日除外)
  • 偏遠地區,運費另計


※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
※超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊,若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機,將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
※若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因,包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。